مواد

• اقدامات
• اشارے

واٹس ایپ ایک مکمل ، مفت میسجنگ ایپ ہے جو ذاتی اور پیشہ ورانہ مواصلات دونوں کے لئے استعمال کیا جاسکتا ہے۔ کسٹمر سروس سے بات کرنے کے لئے ، سرکاری ویب سائٹ پر "رابطے میں رہیں" کے صفحے تک رسائی حاصل کریں یا درخواست میں ہی مدد کے آپشن کا استعمال کریں۔ اگرچہ زیادہ تر پلیٹ فارم سپورٹ الیکٹرانک ہے ، آپ کیلیفورنیا کے مینلو پارک میں واقع ہیڈ کوارٹر کو بھی لکھ سکتے ہیں۔ اگر آپ کمپنی کے لئے کام کرنا چاہتے ہیں تو ، ویب سائٹ کے کیریئر پیج پر اشارے کے مطابق اپنی درخواست بھیجیں۔

اقدامات

طریقہ 1 میں سے 1: سپورٹ سے رابطہ کرنا

1. 

   واٹس ایپ رابطہ صفحے دیکھیں۔ پلیٹ فارم کی ویب سائٹ کی ہوم اسکرین کے نیچے نیچے سکرول کریں۔ "کمپنی" مینو میں ، "ہم سے رابطہ کریں" پر کلک کریں ، یا براہ راست یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
   • آپ کو اس لنک پر ویب سائٹ کا مرکزی صفحہ مل سکتا ہے۔

2. 

   
   
   اگر آپ کو میسنجر کی مدد کی ضرورت ہو تو ، اپنے آلے سے متعلق ای میل کا استعمال کریں۔ رابطے کے صفحے پر پہلے معاون آپشن پر کلک کریں اور اس قسم کے آلے کو منتخب کریں جس پر ایپلی کیشن انسٹال ہے۔ آخر میں ، صحیح ای میل پتہ آپ کے سامنے اپنا سوال پیش کرنے کے لئے پیش آئے گا۔
   • مثال کے طور پر ، اگر آپ اینڈروئیڈ کو منتخب کرتے ہیں تو ، اس کا پتہ [email protected] ہوگا۔

3. 

   
   
   اگر ممکن ہو تو ، ایپلی کیشن کے ذریعہ ہی واٹس ایپ میسنجر سپورٹ سے رابطہ کریں۔ اگر کام ہو رہا ہے تو واٹس ایپ کھولیں۔ ترتیبات پر جائیں ، "مدد" پر کلک کریں اور پھر "ہم سے رابطہ کریں"۔ سپورٹ کرنے کے لئے ایک پیغام لکھیں اور "بھیجیں" پر ٹیپ کریں۔ اس طریقہ کار کے ذریعے ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرنا ضروری نہیں ہے۔
   • اگر آپ کو ایپلی کیشن کو استعمال کرنے میں دشواری ہو رہی ہے تو یہ آپشن کام نہیں کرسکتا ہے۔

4. 

   
   
   واٹس ایپ کی رازداری کی پالیسیوں کے بارے میں ایک معیاری سوال ای میل کریں۔ سرکاری ویب سائٹ کے رابطہ علاقے میں "رازداری کی پالیسی کے بارے میں سوالات" پر کلک کریں۔ اس کے بعد ، پہلے سے طے شدہ سوال کا انتخاب کریں جو آپ کے کیس کے لئے مناسب ہے اور “سوال جمع کروائیں” کے ساتھ ختم ہوجائے۔ پیغام کے عنوان کے طور پر منتخب کردہ آپشن کا استعمال کرتے ہوئے ایک ای میل تیار کیا جائے گا۔
   • خودکار سوالات کی مکمل فہرست یہاں دیکھیں۔
   • اگر آپ کے ذہن میں کوئی سوال ہے جس کا ذکر فہرست میں نہیں ہے تو ، براہ راست پرائیویسی@whatsapp.com پر لکھیں۔
   • جانتے ہو کہ ذاتی نوعیت کے سوال کا جواب پہلے سے طے شدہ سوالات کے مقابلے میں زیادہ وقت لگے گا۔

5. 

   اگر آپ کے پاس ایپ کے بارے میں سوالات ہیں تو واٹس ایپ بزنس سپورٹ سے بات کریں۔ اس ایپلی کیشن کے پیشہ ورانہ ورژن میں اپنے صارفین کے لئے خصوصی خصوصیات ہیں ، جیسے کمپنیوں کے مابین گفتگو کو خفیہ کرنا اور ناپسندیدہ اشتہارات کو فلٹر کرنا۔ عمومی پوچھ گچھ کے ل b ، [email protected] پر لکھیں۔ اگر آپ کو استعمال میں کوئی پریشانی ہو تو ، سپورٹ سے رابطہ کریں [email protected] پر۔

6. 

   اگر آپ ای میل کے ذریعہ کمپنی تک نہیں پہنچ پائے تو ہیڈ کوارٹر کو لکھیں۔ اگر آپ کے پاس ایپلیکیشن اور ای میل تک رسائی نہیں ہے تو ، پرانے زمانے کے طریقے سے واٹس ایپ پر لکھیں۔ پلیٹ فارم کو ایک خط لکھیں جس میں آپ کے سوالات اور مشکلات بیان ہوں گی۔ وصول کنندہ میں ، ڈالیں:
   • واٹس ایپ انکارپوریٹڈ
     1601 ولو روڈ
     مینلو پارک ، کیلیفورنیا
     94025
     امریکا

طریقہ 3 میں سے 2: پیغام لکھنا

1. 

   اپنے معاملے کو واضح طور پر بیان کریں۔ بہترین معاونت حاصل کرنے کے لئے ، واٹس ایپ کے ذریعے اپنی مشکل کی ایک مختصر رپورٹ بنائیں۔ براہ کرم اپنے پیغام کی نفاست کو یقینی بنانے کے لئے صرف متعلقہ تفصیلات فراہم کریں۔ بتائیں کہ آپ کو کتنی دیر سے یہ پیچیدگی ہے اور اس کو حل کرنے کی آپ کی کوششیں ہیں۔
   • مثال کے طور پر ، آپ اس طرح کچھ کہہ سکتے ہیں: “پچھلے دو ہفتوں میں ، میں واٹس ایپ پر آڈیو پیغامات نہیں سن سکا۔ میں نے پہلے ہی کامیابی کے بغیر اپنے فون پر والیوم کی ترتیب کو ایڈجسٹ کرنے کی کوشش کی ہے۔

2. 

   وہ آلہ درج کریں جس پر آپ واٹس ایپ استعمال کرتے ہیں۔ اگر آپ کے پاس عمومی سوال ہے تو ، ڈیوائس کی قسم اور ماڈل کا ذکر کریں جس پر ایپلی کیشن انسٹال ہے ، جیسے Android ، آئی فون ، ونڈوز فون یا کمپیوٹر۔ ڈیوائس کی تکنیکی تفصیلات مددگار ٹیم کو آپ کے مسئلے کو زیادہ موثر طریقے سے حل کرنے میں مدد دے گی۔
   • نوٹ کریں کہ اگر آپ اس آلے کے مخصوص پتے پر کوئی پیغام بھیج رہے ہیں تو یہ قدم ضروری نہیں ہے۔

3. 

   اپنی رابطہ کی معلومات فراہم کریں۔ تازہ ترین ذاتی ڈیٹا کو بتانا نہ بھولیں ، تاکہ پلیٹ فارم آپ کی پریشانی کے حل کے ساتھ واپس آسکے۔ اپنا پورا نام ، ای میل اور فون نمبر لکھیں ، اس سے قطع نظر کہ آپ جس مواصلات کے ذرائع استعمال کرتے ہیں (ای میل ، خط یا درخواست)۔

طریقہ 3 میں سے 3: آسامیوں کے لئے درخواست دینا

1. 

   اسامیوں کی تلاش کیلئے واٹس ایپ کیریئر کے صفحے تک رسائی حاصل کریں۔ سرکاری ویب سائٹ کا ایک ایسا علاقہ ہے جو کمپنی میں ملازمت کے مواقع کھولتا ہے۔ صفحے کے نیچے "کیریئر" پر کلک کریں یا اس لنک کے ذریعے رسائی حاصل کریں۔
   • ویب سائٹ کے ہوم پیج پر جانے کے لئے یہاں کلک کریں۔
   • دھیان: زیادہ تر آسامیاں خالی جگہیں مینلو پارک ، کیلیفورنیا میں آمنے سامنے کام کے لئے ہیں جہاں کمپنی کا صدر مقام واقع ہے۔

2. 

   اپنے علاقے میں پیش کش تلاش کریں۔ ایک بڑی اور کامیاب کمپنی ہونے کے ناطے ، واٹس ایپ کے پاس کئی زمروں میں مواقع موجود ہیں۔ اگرچہ زیادہ تر ٹیکنیکل ڈیپارٹمنٹ کے لئے ہیں ، لیکن دوسری مہارت کے لئے بھی عہدے موجود ہیں ، جیسے ڈیزائن اور مارکیٹنگ۔ ایسی جگہ پر تلاش کریں جو آپ کے سامان کے مطابق ہو اس زمرے میں:
   • سافٹ ویئر انجینئرنگ.
   • آن لائن آپریشن
   • پروڈکٹ مینجمنٹ
   • ڈیٹا تجزیہ۔
   • کاروبار کی ترقی.
   • فروخت اور مارکیٹنگ.
   • تلاش کریں۔
   • فنانس ، قانونی محکمہ ، انتظامیہ اور سہولت کا انتظام
   • انسانی وسائل.

3. 

   نوکری کے لئے درخواست دینے کے لئے "ابھی درخواست دیں" پر کلک کریں۔ ذمہ داریوں ، مطلوبہ قابلیت اور کمپنی سے ملازم سے توقع رکھنے والے مختلف امور کو سمجھنے کے لئے ہر موقع کی مکمل تفصیل دیکھیں۔ اگر آپ کے پاس کسی بھی پوزیشن کے ل profile پروفائل ہے تو ، صفحہ کے نچلے حصے میں سبز "اب درخواست دیں" کے بٹن پر کلک کریں۔ آپ کو فیس بک کی ویب سائٹ پر ایک ایپلیکیشن پیج پر بھیج دیا جائے گا۔
   • دوبارہ شروع ہونے والی کاروائی فیس بک سائٹ کے ذریعے کی جاتی ہے کیونکہ کمپنی واٹس ایپ کی مالک ہے۔

4. 

   اپنے ریزیومے اور کور لیٹر کو اپ لوڈ کریں۔ درخواست کا پہلا مرحلہ یہ ہے کہ آپ اپنے تجربے کی فہرست کی کاپی پی ڈی ایف یا ڈی او سی فارمیٹ میں بھیجیں۔ اس کی تصدیق کے ل the معلومات کا جائزہ لیں کہ یہ تازہ ترین ہے اور اگر ضروری ہو تو اسے دوبارہ لکھیں۔ ایک کور لیٹر بھی شامل کریں جو آپ کی تکنیکی مہارت اور حرکیات کو اجاگر کرتا ہے۔

5. 

   باقی سوالنامے کا جواب دیں اور اپنی درخواست جمع کروائیں۔ اپنی رجسٹریشن مکمل کرنے کے لئے پورا فارم مکمل کریں۔ جب آپ ختم ہوجائیں تو ، صفحے کے نیچے دائیں کونے میں "درخواست جمع کروائیں" پر کلک کریں۔ آپ کو درج ذیل معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی۔
   • رابطہ کی تفصیلات.
   • تجربہ۔
   • وقت کی دستیابی۔
   • صنف اور نسلی شناخت (اختیاری)
   • فوجی تاریخ اور معذوری (اگر آپ کے پاس کوئی بھی ہے تو ، یہ دونوں اختیاری بھی ہیں)۔
   • ہنر اور تربیت (اختیاری)

اشارے

• واٹس ایپ ویب سائٹ میں 100 سے زیادہ ورژن دیگر زبانوں میں ترجمہ ہوئے ہیں۔ ہوم پیج کے اوپر دائیں کونے میں گلوب آئیکن پر کلک کریں اپنا انتخاب کریں۔
• کمپنی سے رابطہ کرنے سے پہلے ، چیک کریں کہ آپ جو جواب تلاش کر رہے ہیں وہ "FAQ" ("اکثر پوچھے گئے سوالات" کے علاقے) میں دستیاب ہے یا نہیں۔