مواد

• اقدامات

متکبر لوگوں کے ساتھ ڈیل کرنا ایک قسم کی چیز ہے جو آپ کے اعصاب پر پڑ جاتی ہے! کوئی بھی پیدائشی افراد کے سامنے گفتگو میں کمتر محسوس کرنا پسند نہیں کرتا ہے۔ تھوڑا صبر اور مواصلت کی کچھ آسان تکنیکوں کا استعمال ، آپ کو ان نوعیت کے لوگوں سے بہتر طور پر نمٹنے کے لئے درکار ہے ، خواہ ذاتی حالات میں ہو یا کام کے ماحول میں۔

اقدامات

طریقہ 1 میں سے 1: متکبر ساتھی یا دوست کے ساتھ معاملہ کرنا

1. 

   مکمل خاموشی. متکبر شخص سے بات کرتے وقت اپنا غصہ نہ کھونے کی کوشش کریں ، یا صورتحال اور بھی خراب ہوسکتی ہے۔ زبردستی مارنے سے پہلے ، تھوڑی دیر کے لئے رکیں اور اپنے آپ سے یہ کہتے ہوئے گہری سانس لیں کہ "میں کسی مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کر رہا ہوں ، میں پرسکون رہوں گا اور مہذب رویہ برقرار رکھوں گا"۔

2. 

   
   
   مخلص ہو۔ اپنے نقطہ نظر کا دفاع کرنے سے نہ گھبرائیں ، یہاں تک کہ اگر بات چیت مطمئن نہ ہو۔ یہ واضح کردیں کہ آپ کو کسی کمتر شخص کی طرح سلوک کرنا پسند نہیں ہے اور یہ کہ آپ کو کسی کی رغبت کی ضرورت نہیں ہے۔ اس نوعیت کی صورتحال سے نمٹنے کے لئے اخلاص بہت ضروری ہے ، کیوں کہ کچھ لوگوں کو یہ بھی معلوم نہیں ہوتا ہے کہ وہ اس طرح سے کام کررہے ہیں۔

3. 

   
   
   آواز کے لہجے پر قابو رکھیں۔ تکبر کی اہم خصوصیات میں سے ایک بات چیت میں استعمال ہونے والی آواز کا لہجہ ہے۔ دوسرے لفظوں میں ، یہ قطعی نہیں ہے کہ وہ شخص جو کہتا ہے اسے پریشان کرتا ہے ، لیکن جس طرح سے وہ کہتا ہے۔ محتاط رہیں کہ قسم کا جواب نہ دیں۔ طنز کرنے سے گریز کریں ، سرگوشی میں باتیں کریں ، یا اظہار خیال کرتے وقت بڑھ جائیں۔

4. 

   
   
   غیر دفاعی مواصلات پر عمل کریں۔ مشکل لوگوں سے نمٹنے کے وقت احتیاط سے الفاظ کا انتخاب انتہائی اہمیت کا حامل ہے۔ دفاعی رویہ ایک طرف چھوڑ دیں ، کیونکہ یہ صرف دوسروں کے تکبر کو درست کرتا ہے اور صورتحال کے حل کے امکانات کو برباد کردیتا ہے۔ مواصلات کو زیادہ تعمیری طریقے سے استعمال کرنے کے طریقے ہیں:
   • فرض کریں کہ وہ شخص کچھ ایسا کہے کہ "اگر میں آپ ہوتا تو میں کسی بھی کیریئر میں اپنے آپ کو مستحکم کرنے کی کوشش کرتا اور وہاں سے آگے بڑھ جاتا"۔
   • فتنہ بہت اچھا ہوگا جیسے کچھ کہنا "تم بالکل غلط ہو ، میری زندگی سے گڑبڑ کرو!"
   • تاہم ، گستاخانہ جواب دینے کے بجائے ، "میں آپ کے نقطہ نظر کو سمجھتا ہوں ، لیکن سوال کچھ زیادہ ہی پیچیدہ ہے ..." کہہ کر مزید نتیجہ خیز راہ اختیار کرنے کی کوشش کریں۔

5. 

   اس شخص کے ساتھ تعلقات کا تجزیہ کریں۔ کسی سے نمٹنے کے لئے جو آپ سے بات کرنے کے لئے مستقل طور پر دھواں دار لہجے کا استعمال کرتا ہے وہ ایک قسم کی صورتحال ہے جس کی وجہ سے آپ کو رشتہ بند ہوجاتا ہے اور مجموعی طور پر اس کے بارے میں سوچنا پڑتا ہے۔ اس رشتے کی بنیاد پر تجزیہ کرنے کی کوشش کریں ، وہ کیا کہتی ہے جس سے آپ کو لگتا ہے کہ وہ مغرور ہے۔ اس تفہیم کے ساتھ ، آپ کے مابین رابطے آسان ہوجائیں گے۔
   • ایک مثال: آپ کو لگتا ہے کہ آپ کسی کے مقروض ہیں۔ قرض کا دباؤ آپ کو یہ سوچنے پر مجبور کرسکتا ہے کہ دوسری طرف تکبر کیا جارہا ہے۔ اس معاملے میں ، آپ کے پاس دو راستے ہیں: قرض کو ٹھیک کریں یا اس شخص کے ساتھ ایماندارانہ سلوک کریں کہ آپ کے ساتھ اپنے رویے کے بارے میں آپ کو کیسا لگتا ہے۔

6. 

   اگر آپ کو بلیک میل کیا جارہا ہے تو پہچان کیسے جانیں۔ ایسے لوگ ہیں جو دوسروں کو جوڑتوڑ کرنے کے لئے خوش حالی کا استعمال کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، توہین اس بات کی علامت ہوسکتی ہے کہ آپ کا ساتھی یا دوست آپ کو کھونے سے ڈرتا ہے اور آپ کو تنزلی اور اس پر انحصار کرنے کی کوشش میں طنز آمیز تبصرے کرتا ہے۔ اس قسم کے سلوک کی نشاندہی کرتے وقت ، شخص کے ساتھ پر سکون اور دیانت دار گفتگو کرنے کی کوشش کریں۔

7. 

   سر ہلا کر مسکرایا۔ بعض اوقات مغرور شخص سے نمٹنے کا تیز ترین اور آسان ترین طریقہ یہ ہے کہ آپ یہ بیان کریں کہ تبصرے آپ کو متاثر نہیں کرتے ہیں۔ ہر ممکن حد تک برداشت کرنے کی کوشش کریں ، لیکن مستقبل میں اس فرد سے گریز کریں۔

8. 

   پیشہ ورانہ مدد حاصل کریں۔ اگر تنقید تعلقات یا آپ کی فلاح و بہبود کو نقصان پہنچا رہی ہے تو ، مدد لینے سے گھبرائیں نہیں۔ مثال کے طور پر ، ازدواجی معالج اس نوعیت کے مسائل کو ثالث کرنے میں تجربہ کار ہیں۔

طریقہ 2 میں سے 2: متکبر باس یا ساتھی کارکن کے ساتھ معاملہ کرنا

1. 

   اس طرز عمل کی شناخت کریں۔ برتری کے ساتھ بولنا ، چیخنا اور دوسروں کو کمتر بنانے کی کوشش کرنا لوگوں کے عام طرز عمل ہیں جو یہ سمجھتے ہیں کہ وہ ہر ایک سے بہتر ہیں۔ تاہم ، کام کے ماحول میں ، لوگ اس طرح کی برتری کو زیادہ لطیف طریقے سے استعمال کرتے ہیں ، جیسے اپنی پیٹھ کے پیچھے بات کرنا یا طنزیہ لہجے میں جارحانہ باتیں کہنا۔ جب اس طرح کے حالات کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، گپ شپ اور جرم سے پاک ماحول بنانے کے لئے اپنا کردار ادا کرنے کی کوشش کریں۔

2. 

   اس کو نظرانداز کریں اور آگے بڑھیں۔ اگر یہ تبصرہ کسی ایسے شخص کی طرف سے آیا ہے جو عام طور پر اس قسم کی بات نہیں کرتا ہے تو ، سب سے بہتر کام کرنے دینا ہے۔ ہر وقت اور پھر ہر کوئی بیوقوف کچھ کہتا ہے ، برے دنوں سے گزرتا ہے یا ان لوگوں میں ناخوشگوار صورتحال کو چھوٹ دیتا ہے جن کا کہانی سے کوئی لینا دینا نہیں ہے۔ الگ تھلگ تبصرہ دنیا کا خاتمہ نہیں ہے ، بھولنے کی کوشش کریں۔

3. 

   تکبر کو عمل میں لائیں۔ اس طرح کے روی onہ پر میزیں تبدیل کرنا ممکن ہے۔ اگر کوئی ساتھی آپ سے برتر یا زیادہ علم والا ہونے کا تاثر دینا چاہتا ہے تو ، اس کے طرز عمل کو نتیجہ خیز بنائیں۔ کچھ ایسا کہو:
   • "کیا آپ اس کی بہتر وضاحت کر سکتے ہیں؟"؛
   • "آپ کے خیال میں ہم بہتری لانے کے لئے کیا کر سکتے ہیں؟"؛
   • "آپ شاید اس پروجیکٹ میں قائدانہ صلاحیت رکھنے والے بہترین فرد ہیں۔"

4. 

   حمایت حاصل کریں۔ اپنے مینیجر سے کسی ساتھی کے غیرت مندانہ سلوک کے بارے میں بات کریں ، اگر ممکن ہو تو کچھ ثبوت پیش کریں ، جیسے ای میلز۔ اگر یہ طرز عمل آپ کے نگران کی طرف سے آتا ہے تو ، معاملہ قدرے پیچیدہ ہوجاتا ہے ، لیکن آپ پھر بھی دوسرے ساتھیوں سے مدد لے سکتے ہیں جو اسی مسئلے کا سامنا کررہے ہیں۔

5. 

   فرد سے بات کریں۔ کسی ساتھی یا سپروائزر سے آمنے سامنے ملاقات اس مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کرنے کا سب سے مؤثر طریقہ ہے۔ اگر آپ میٹنگ کا شیڈول کرتے وقت اس معاملے کو آگے بڑھانا نہیں چاہتے ہیں تو ، کچھ اور عمومی طور پر کہیں ، جیسے "کام کی جگہ میں مواصلات کو بہتر بنانے کی حکمت عملی"۔
   • اگر مسئلہ کسی ساتھی کے ساتھ ہے تو ، مینیجر سے ثالث کی حیثیت سے شرکت کرنے کو کہیں۔

6. 

   مسئلہ کو بے نقاب کریں۔ جب کسی کا طرز عمل ان کے کام کی کارکردگی میں مداخلت کرتا ہے تو ، اس مسئلے کو بے نقاب کرنا ضروری ہے ، لیکن دفاعی یا ناراض عمل کیے بغیر۔ خاموشی کے ساتھ کچھ کہنا جیسے "میں آپ کی رائے اور نظریات کی قدر کرتا ہوں ، مجھے معلوم ہے کہ آپ کو علاقے میں بہت تجربہ ہے ، لیکن بعض اوقات مجھے کچھ پوچھ کر خوف محسوس ہوتا ہے کیونکہ آپ میرے ساتھ بہت متکبرانہ رویہ اختیار کرتے ہیں"۔

7. 

   اسے جانے نہ دو۔ ممکن ہے کہ وہ اور بھی تکبر کا اظہار کرے۔ اس صورت میں ، اس کے مطابق جواب دینے کے لالچ کا مقابلہ کرنے کی کوشش کریں۔ کچھ کہنے سے پہلے اپنے آپ کو تھوڑا سا پرسکون کرنے کے لئے گہری سانس لیں۔

8. 

   جسمانی تنقید کی تنقید کرنے سے پرہیز کریں۔ غیر زبانی رابطے بہت ضروری ہیں ، خاص کر جب کسی مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کرتے ہو۔ گفتگو کے دوران ، اپنی جسمانی زبان سے اسی طرح آگاہ ہوں جس طرح آپ کو الفاظ کی پیمائش کرنے کی ضرورت ہے۔ گریز کریں:
   • انگلی کی طرف اشارہ کریں؛
   • آنکھیں گھمائیں۔
   • بازوؤں کو پار کرو؛
   • اس شخص کے چہرے پر اپنی انگلی رکھیں۔
   • بیٹھے ہوئے ساتھی کے سامنے کھڑے ہو جاؤ۔

9. 

   چیزوں کو دوسرے کے نقطہ نظر سے دیکھنے کی کوشش کریں۔ ایک شخص کے لئے بھی اس کا احساس کیے بغیر تکبر کا رویہ اپنانا غیر معمولی بات نہیں ہے۔ اپنے ساتھی کے تصور کو بہتر طور پر سمجھنے کے لئے صورتحال کو دوسرے زاویے سے دیکھنے کی کوشش کریں۔
   • اس سے پوچھیں کہ اس کی وضاحت کے صحیح معنی میں کیا ہے اس تبصرہ سے جس سے آپ کو تکبر ہوا۔
   • شائستہ بنو ، یہ کہنا ، "کیا آپ مجھے اپنے نقطہ نظر کے بارے میں مزید تفصیلات بتاسکتے ہیں؟"

10. 

    اصلاحی کارروائی کرنے کی تجویز چھوڑ دیں۔ میٹنگ کے بعد ، اپنے مینیجر سے بیان جاری کرنے کو کہیں تاکہ اس قسم کے سلوک کے بارے میں کارروائی کی جاسکے۔ کام کے ماحول میں قواعد کو اپ ڈیٹ کرنے کی صورت میں یہ دستاویز صرف شامل فریقوں یا پوری کمپنی کو بھیجی جاسکتی ہے۔