مواد

• اقدامات
• برادری کے سوالات اور جوابات
• اشارے

کیا آپ کبھی تنازعہ میں رہے ہیں یا کسی پر ناراض ہوئے ہیں اور اسے حل کرنے کا طریقہ نہیں جانتے ہیں؟ صحت مند اور تخلیقی تنازعات کا حل ایک لازمی ہنر ہے جسے بہت سارے بالغ افراد مہارت حاصل کرنے کا طریقہ نہیں جانتے ہیں۔ چاہے یہ شریک حیات کے ساتھ ہونے والے لڑائی کو ممکنہ طور پر نقصان پہنچا رہے ہو یا ملازمت کی جگہ یا اسکول میں سخت پریشانیوں سے نپٹ رہے ہوں ، تنازعات کو حل کرنے کے ل a آپ کو صحیح ٹولز سے آراستہ کرنے کے لئے ایک جوڑے کے اہم نکات آگے بڑھیں گے۔

اقدامات

حصہ 1 کا 3: آغاز میں سمارٹ فیصلے کرنا

1. 

   مضبوط جذبات کے ل prepared تیار رہیں۔ تنازعات ہمارے جذباتی فطرت کو سامنے لاتے ہیں ، چاہے تنازعہ خود جذباتی ہی کیوں نہ ہو۔ اگرچہ اس لمحے کی گرمی میں ٹھنڈا ہونا مشکل ہے ، لیکن اپنے آپ کو ایسا کچھ بتانا مددگار ثابت ہوسکتا ہے "ٹھیک ہے ، میں جانتا ہوں کہ روبرٹو کے ساتھ بحث کرنے سے عام طور پر میرا خون ابلتا ہے ، لہذا میں پرسکون رہنے کی کوشش کرنے جا رہا ہوں۔ میں اپنے جذبات کو تبادلوں کے زمانے میں حکمران نہیں ہونے دوں گا۔ ان کے کسی بھی بیان کا جواب دینے سے پہلے ان میں سے تین کی گنتی کریں۔ ، خاص طور پر اگر میں انہیں الزامات کے طور پر جانتا ہوں۔ " مضبوط جذبات کے ل prepared تیار رہنا آپ کو ان میں سے کچھ کو پیچھے چھوڑنے کی اجازت دے گا: حیرت کے بجائے ، آپ انہیں پہلے سے بہت دور آتے ہوئے دیکھیں۔

2. 

   
   
   تنازعہ کو تیز نہ ہونے دیں ، یا اس کا رجحان مزید خراب ہوتا ہے۔ کچھ (چھوٹے) تنازعات پھوٹ پھوٹ کا شکار ہوجاتے ہیں اور اگر کافی دن نظرانداز ہوجائیں تو وہ مرجاتے ہیں۔ لیکن سب سے بڑے تنازعات ، ستم ظریفی یہ ہیں کہ اگر واضح طور پر نظرانداز کیا گیا تو مزید خراب ہو جاتے ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ہم انہیں اپنی مجموعی خیریت کے لئے خطرہ سمجھتے ہیں ، اور جب دو یا زیادہ افراد کسی اسٹینڈ آف میں ملتے ہیں ، بالکل اسی طرح کے پرانے زمانے کی طرح ، اس خطرے کی وجہ سے تناؤ بڑھ جاتا ہے۔
   • جب آپ تنازعہ کو تیز کرنے دیتے ہیں تو بہت ساری دوسری چیزیں ہوتی ہیں۔ آپ شروع کردیں ختمصورتحال کا تجزیہ کریں ، ظالمانہ ارادوں کی تلاش میں جہاں شروع کرنے کے لئے کوئی نہیں تھا۔ دوست اور نیک نیتی کے ساتھی غیر ارادی طور پر آپ کو غلط مشورے دیتے ہیں۔ فہرست جاری ہے۔
   • شروع سے ہی صورتحال سے رجوع کرنا بہتر ہے۔ اگر دوسرا فرد یا افراد دل سے دل کا مشورہ دیتے ہیں تو قبول کریں۔ اگر دوسرا شخص اسٹینڈفش لگتا ہے تو ، ان سے رابطہ کریں۔ جیسے کسی خاص لڑکی یا لڑکے کو پروم کے لئے طلب کرنا ، یا ایک اہم ڈیڈ لائن ختم کرنا ، اس وقت تک جب آپ اسے طول کرتے رہیں گے تو یہ زیادہ مشکل ہوجائے گا۔

3. 

   
   
   ضروری نہیں ہے کہ ضروری ہو کہ تنازعات میں بری نتائج کی توقع کریں۔ جن لوگوں کو تنازعہ کا خوف ہے وہ اکثر ماضی کے تجربے کے ذریعہ مستقل خراب نتائج کی توقع کرتے ہیں: غیر صحتمند تعلقات اور مکروہ بچپن انھیں تنازعہ کا خوف چھوڑ سکتے ہیں ، جہاں وہ کسی بھی ممکنہ تنازعہ کو رشتے کے لئے خطرہ سمجھتے ہیں اور ممکنہ تنازعہ سے اتنا دور رہ جاتے ہیں۔ کہ وہ اپنی ضروریات کو نظرانداز کریں۔ اگرچہ یہ سیکھا سلوک اکثر عقلی ہوتا ہے ، لیکن یہ صحت مند نہیں ہے ، اور نہ ہی یہ تمام تنازعات کو بیان کرتا ہے۔ دراصل ، بہت سارے تنازعات کا احترام اور احساس کے ساتھ نمٹا جاتا ہے ، جو کھٹے نوٹ کی بجائے اونچائی پر ختم ہوتا ہے۔
   • انگوٹھے کے اصول کے طور پر ، اس شخص کو دیں جس سے آپ کو شک ہو تو فائدہ ہو۔ توقع کرتے ہیں کہ وہ تنازعہ کو پختہ اور احترام سے نپٹنے کے قابل ہوں گے۔ اگر وہ ثابت کردیں کہ وہ نہیں کرسکتے ہیں ، پھر آپ کا اندازہ لیکن ریس شروع ہونے سے پہلے بندوق کود نہ کریں۔

4. 

   
   
   کوشش کرو اپنے دباؤ کا انتظام کریں تنازعہ کے دوران ہی. تنازعات انتہائی تناؤ پیدا کرسکتے ہیں کیونکہ ہم پریشان ہیں کہ ہم دوسرے فرد کے ساتھ کیسے پہنچیں گے ، چاہے اس رشتے میں تنازعات کا سامنا کرنا پڑے گا ، یا تنازعہ کے نتیجے میں ہم کیا کھو جائیں گے۔ یہ یقینی طور پر دباؤ ہے۔ لیکن جب آپ اپنی زندگی کے لئے بھاگتے ہو یا کسی ڈوبتی کار سے بچ جاتے ہو تو تناؤ ایک بہت ہی اچھا مقصد ثابت ہوتا ہے ، لیکن یہ دلیل میں زیادہ نتیجہ خیز نہیں ہوتا ہے۔ اس سے بحث مباحثہ ، جارحانہ طرز عمل پیدا ہوتا ہے ، لمحہ بہ لمحہ عقلی فکر کو محکوم کردیا جاتا ہے ، اور دفاعی رد عمل کا سبب بنتے ہیں۔

حصہ 3 کا 3: لمحے میں تنازعات سے نمٹنا

1. 

   زبانی اشارے پر توجہ دیں۔ بیشتر تنازعات زبان کے ذریعہ ثالث ہوتے ہیں ، لیکن اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ کو صرف اس بات کی طرف توجہ دینے کی ضرورت ہے کہ آپ کے الفاظ کا جملے بنائیں - جو بہرحال ، اہم ہیں۔ اپنے آپ کو جس انداز میں لے کر جارہے ہیں اس پر دھیان دیں - اپنی کرنسی ، اپنی آواز کا لہجہ ، آنکھ سے رابطہ۔ پسند کریں یا نہیں ، یہ چیزیں تنازعات کے حل کے ل to اپنی رضامندی کے بارے میں سوچنے سے کہیں زیادہ گفتگو کرتی ہیں۔
   • اپنی کرنسی کو "کھلا" رکھیں۔ دھندلا مت کرو ، بازوؤں کو عبور کرکے بیٹھو ، یا دوسری طرح کا سامنا کرنا پڑے گا۔ آپ کو بور ہونے کی طرح کسی چیز سے مت دو۔ بیٹھیں یا اپنے کندھوں کے ساتھ ، اپنے بازوؤں کو اپنے اطراف سے ، اور ہر وقت اس موضوع کا سامنا کرتے ہوئے کھڑے ہو جائیں۔

     

   • دوسرے شخص کے ساتھ آنکھ سے رابطہ رکھیں۔ ان کو دکھائیں کہ آپ چوکس ہو کر اور اپنے چہرے پر تشویش ظاہر کرکے ان کی باتوں میں دلچسپی رکھتے ہیں۔

     

   • اگر آپ اس شخص کے ساتھ دوستانہ شرائط پر مبنی ہیں تو ، انہیں بازو پر ایک اطمینان بخش ، نرم رابطے دینے سے نہ گھبرائیں۔ لفظی طور پر ان تک پہنچنا حساسیت کی علامت ہے اور یہاں تک کہ دماغ میں ایک اوپیئڈ خطے کو چالو کرسکتا ہے جو معاشرتی رابطے کو برقرار رکھنے کے لئے ذمہ دار ہے!

2. 

   حد سے تجاوز کرنے کی خواہش کا مقابلہ کریں۔ ضرورت سے زیادہ عمومی لینا خطرناک ہے کیونکہ اچانک آپ کسی فرد کے ذریعہ کبھی کبھار کچھ کرنے کی بجائے پورے فرد پر حملہ آور ہوجاتے ہیں۔ یہ ایک بہت بڑی جنگ ہے ، اور لوگ اس خطرے کو بہت زیادہ سنجیدگی سے لیتے ہیں۔
   • اس کے بجائے "آپ ہمیشہ مجھے کاٹ دو اور کبھی نہیں مجھے اپنا جملہ ختم کرنے دو ، "زیادہ سفارتی عملے کے ساتھ جانے کی کوشش کریں" براہ کرم مجھے مداخلت نہ کریں؛ میں آپ کو بات ختم کرنے دیتا ہوں اور میں اسی بشکریہ کی تعریف کروں گا۔ "

3. 

   "آپ" کے بیانات کی بجائے "میں" کے بیانات کا استعمال کریں۔ یہ دو چیزوں کو پورا کرتا ہے۔ سب سے پہلے ، یہ ان کے بارے میں کم دفاعی سلوک کو مدعو کرتے ہوئے ، ان کے بارے میں اور آپ کے بارے میں زیادہ مسئلہ دانی سے بناتا ہے۔ دوسرا ، اس میں مدد ملتی ہے وضاحت صورت حال بہتر ، دوسرے شخص کو سمجھنے دو کہ آپ کہاں سے آرہے ہیں۔
   • "I" بیان تیار کرتے وقت درج ذیل فارمولے کا استعمال کریں: "مجھے ایسا لگتا ہےجب تمکیونکہ .’
   • کسی اچھے "میں" بیان کی مثال اس طرح مل سکتی ہے: "جب آپ مجھ سے اس طرح کے پکوان صاف کرنے کو کہتے ہیں تو مجھے احساس ہوتا ہے کیونکہ میں نے ہمارے لئے اچھا کھانا تیار کرنے میں دن کا نصف بہتر وقت گزارا ہے اور میں کبھی نہیں کرتا ہوں۔ آپ سے کوئی اعتراف حاصل کریں۔ "

4. 

   سنو ان چیزوں کے لئے جو دوسرے شخص کے لئے واقعی اہم ہیں ، اور ان کا جواب دیں۔ چھوٹی چھوٹی چیزوں پر سائیڈرٹریک ہوکر ٹرین کو پٹڑی سے نہ کھینچیں۔ دوسرے شخص کی شکایات سنیں ، واقعی اہم بنیادی پیغام پر توجہ دیں ، اور اس کو حل کرنے کی کوشش کریں۔ اگر دوسرا شخص یہ محسوس نہیں کرتا ہے کہ آپ اس کے پیغام کے ساتھ دل سے نمٹنے کے لئے تیار ہیں تو ، وہ بہت زیادہ امکانات کے ساتھ تنازعہ کو بڑھا دیتے ہیں یا اس کے حل کے لئے کوئی کوشش ترک کردیتے ہیں۔

5. 

   اس بات کا نظم کریں کہ آپ دوسرے شخص کے الفاظ پر کیا ردعمل ظاہر کرتے ہیں۔ جیسے بیجٹس ، لہذا صحیح طریقے سے رائے دینے سے گرمی پھیلنے کے بجائے دوستانہ تبادلے کو یقینی بنایا جاتا ہے۔
   • کیسے نہیں دوسرے شخص پر ردعمل ظاہر کرنے کے لئے:
     • ناراضگی سے ، تکلیف دہ ، سختی سے ، یا ناراضگی سے
   • دوسرے شخص کے ساتھ کیا ردعمل ظاہر کیا جائے:
     • پرسکون ، سوچ سمجھ کر ، غیر دفاعی اور احترام سے

6. 

   انہیں یرغمال نہ بنو ، ان سے جوڑ توڑ کریں ، ورنہ صورت حال سے دستبردار ہوجائیں۔ یہ بڑی تعداد میں ہیں ، اور ہم میں سے بہت سارے شام کے بغیر ہی کرتے ہیں جاننا کہ ہم ان کو کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، پیار واپس لینے اور محبت کا اظہار کرنے سے انکار کرکے ہم دوسرے لوگوں کو یرغمال بنا سکتے ہیں جب تک کہ ہم اپنی مرضی کے مطابق نہ ہوجائیں۔ مثال کے طور پر ، ہم ان کو شرمندہ کرکے ، اور ان کے ساتھ کسی ایسی چیز کے بارے میں بات کرنے کی ضرورت پر تنقید کرسکتے ہیں جس کے بارے میں ہمارا خیال چھوٹی یا غیر ضروری ہے۔ مثال کے طور پر ، اور جو کچھ وہ کہتے ہیں اس کو سنانے سے انکار کرکے ہم اس صورتحال سے دستبردار ہوسکتے ہیں۔
   • یہ سب چیزیں دوسرے شخص کے لئے کچھ واضح بات چیت کرتی ہیں: کہ ہم صورت حال کو بہتر بنانے میں دلچسپی نہیں رکھتے ، ہمیں صرف وہی چاہتے ہیں جس کے لئے اچھا ہو۔ ہمیں، نہیں کیا اچھا ہے دونوں. کامیاب تصادم کے حل کے ل This یہ سزائے موت ہے۔

7. 

   کبھی بھی ذہن پڑھنے کی مشق نہ کریں اور کسی نتیجے پر نہیں پہنچیں گے۔ ہم سب اس شخص سے نفرت کرتے ہیں جو ہمارے لئے ہمارے جملے مسلسل ختم کرتا ہے ، کیونکہ گمان یہ ہے کہ وہ جانتا ہے کہ ہم کیا بہتر محسوس کر رہے ہیں جو ہم کرتے ہیں۔یہاں تک کہ اگر آپ کو ایسا لگتا ہے کہ آپ سمجھ گئے ہیں کہ وہ شخص کیا کہہ رہا ہے اور وہ کہاں سے آرہا ہے تو ، انہیں خود ہی یہ کہنے دو۔ کتھارس اور مواصلات دونوں کے لئے یہ ضروری ہے کہ وہ اپنے آپ کو مکمل طور پر قابو میں رکھیں۔ یہ سب کچھ جاننے والا نہ ہو جو اپنے منہ کو اتنا بند نہیں رکھ سکتا ہے کہ حقیقت میں دوسرا شخص جو کچھ کہہ رہا ہے اس میں مشغول ہو۔

8. 

   الزام تراشی کا کھیل نہ کھیلو۔ جب ہم کسی دوسرے شخص کے ذریعہ حملہ محسوس کرتے ہیں تو ، ہم عام طور پر ان کی حفاظت اپنے دفاع میں کرتے ہیں۔ کیونکہ بہترین دفاع اچھا جرم ہے ، ہے نا؟ یہ ایک پرہیز ہے کہ جوڑے ، مثال کے طور پر ، سب کو اچھی طرح جانتے ہیں: میں مایوس ہوں کہ آپ نے اس کے ساتھ عمل نہیں کیا جو آپ نے کہا تھا کہ آپ کرتے ہیں۔ آپ جانتے تھے کہ میں چاہتا تھا کہ میرے والدین کے آنے سے پہلے گھر صاف ہو۔ ٹھیک ہے ، آپ کو مایوسی کا احساس کرنے کا کوئی حق نہیں ہے۔ میں نے اس دن مہینوں پہلے ہی منصوبہ بنا لیا تھا ، اور ویسے بھی ، تھوڑی سی گندگی کو کیا نقصان پہنچے گا؟ آپ ہی وہ شخص ہیں جو ہمیشہ ان پاگل توقعات کو پورا کرتا ہے۔
   • کیا آپ دیکھ رہے ہیں کہ یہاں کیا ہورہا ہے؟ ایک میاں بیوی مایوس ہو رہے ہیں ، اور دوسری شریک حیات پہلے الزام میں مایوس ہونے کا الزام ان پر لگا رہی ہے۔ ٹھیک ہے ، آپ شاید جانتے ہو کہ یہ تنازعہ کس طرح ختم ہو رہا ہے: ایک میاں بیوی الزام تراشی کے الزام میں جرم لیتے ہیں ، اور اچانک یہ دلیل وعدوں کے ساتھ عمل کرنے کے بارے میں نہیں ہے ، یہ واقعی گہری بیٹھے ہوئے معاملات کے بارے میں ہے جو ان کے ذریعہ اڑا دیئے گئے ہیں۔ دلیل کے حالات۔

حصہ 3 کا 3: کامیابی کے ساتھ تنازعات کا خاتمہ

1. 

   جلد اور اکثر سمجھوتہ کریں۔ اس خیال کو پھینک دیں کہ آپ کچھ بھی قربانی دیئے بغیر مکمل طور پر اپنی مرضی کے مطابق حاصل کرنے جارہے ہیں۔ یہ شاید نہیں ہونے والا ہے۔ آپ کو سمجھوتہ کرنا پڑے گا ، اور آپ سمجھوتہ کرنا چاہتے ہیں کیونکہ آپ دوسرے شخص کی پرواہ کرتے ہیں، نہیں کیونکہ آپ جانتے ہو کہ یہ ایسی چیز ہے جس پر آپ کو مجبور کیا جارہا ہے. ایک اشارہ اچھی جگہ سے ، دوسرا نہایت اچھی جگہ سے آتا ہے۔ جب آپ سمجھوتہ کرتے ہو تو دھیان میں رکھنے کے لئے ایک دو چیزیں:
   • وعدے کے تحت ، زائد فراہمی۔ یہ منیجر کا منتر ہے ، لیکن یہ آپ کا بھی ہوسکتا ہے۔ دوسرے شخص کے ساتھ دنیا سے وعدہ نہ کریں صرف اس وجہ سے کہ آپ تنازعہ سے بیمار ہیں اور چاہتے ہیں کہ یہ جلد حل ہوجائے۔ دوسرے شخص سے اس کے مقابلے میں تھوڑا بہت کم وعدہ کرو جو آپ سمجھتے ہو کہ آپ اسے پہنچا سکتے ہیں - اس کے بارے میں حقیقت پسندانہ بنیں - اور پھر ان کی توقعات سے تجاوز کر کے انہیں واہ واہ کریں۔
   • سمجھوتہ کرنے کے بعد انہیں سزا نہ دیں۔ جان بوجھ کر ہر کام پر برا کام نہ کریں جس کے بارے میں آپ نے کہا تھا کہ کرو گے کیونکہ آپ واقعتا سمجھوتہ پر یقین نہیں رکھتے ہیں۔ یہ تنازعہ کو طول دے گا۔

2. 

   صورتحال کو کم کرنے کے لئے محفوظ ہنسی مذاق کا استعمال کریں۔ جب جذبات اونچے درجے پر چلے جاتے ہیں اور تمام منطقی دلائل نے آپ کے واضح طور پر سوچنے کی صلاحیت کو ختم کردیا ہے تو ، تھوڑا سا مزاح کچھ لوگوں کے مابین واقعی تناؤ کو کم کرسکتا ہے۔ دوسرے شخص کو یہ بتانے کے لئے کہ آپ اتنا اونچا اور طاقتور نہیں ہے ، ہلکے سے خود کو فرسودہ لطیفے سے آزمائیں۔ اور ہنسنا یاد رکھیں کے ساتھ دوسرا شخص ، نہیں پر انہیں ، بہترین نتائج کے ل.۔

3. 

   اگر آپ بھی اس لمحے میں پھنس گئے ہیں تو اس سب سے ایک قدم پیچھے ہٹیں۔ مثال کے طور پر بہت سے جوڑے اپنے آپ کو 20 منٹ کی ٹھنڈک مہلت دیتے ہیں جس میں وہ کسی مسئلے سے نمٹنے سے قبل اپنے جذبات اور تناؤ کو پرسکون ہونے دیتے ہیں۔ اس سے مواصلت آسان ہوجاتا ہے ، اور نتائج بہتر ہوجاتے ہیں۔ بعض اوقات ، درختوں سے جنگل دیکھنے کے لئے صورتحال پر تھوڑا سا خودساختہ نقطہ نظر ہوتا ہے:
   • اپنے آپ سے پوچھیں - اس چیز کے بارے میں جس میں ہم بحث کر رہے ہیں کتنا اہم ہے؟ عظیم الشان اسکیم میں ، کیا یہ اس شخص کے ساتھ اپنے تعلقات کو توڑنے یا توڑنے والا ہے ، یا یہ ایسی چیز ہے جس کو میں سلائڈ کرنے دیتا ہوں؟
   • اپنے آپ سے پوچھیں - کیا صورتحال کے بارے میں آپ کچھ کرسکتے ہیں؟ بعض اوقات ، ہم ان پریشانیوں کا شکار ہوجاتے ہیں جن پر دوسرے لوگوں کا کوئی کنٹرول نہیں ہوتا ہے۔

4. 

   معاف کرو اور بھول جاؤ۔ معاف اور بھول جانے کے لئے شعوری طور پر رضامندی ظاہر کریں ، اور فرض کریں کہ دوسرا شخص اسی زاویے سے تنازعہ پر آرہا ہے۔ بہت سارے تنازعات ، اگرچہ وہ اس لمحے میں اہم معلوم ہوتے ہیں ، لیکن سادہ غلط فہمیوں پر ابلتے ہیں۔ انصاف پسند اور مغفرت کرو ، جس شخص کی حیثیت سے آپ بننا چاہتے ہو۔

برادری کے سوالات اور جوابات

اشارے

• تنازعات سے نمٹنے میں مدد کے لئے معالج سے بات کرنے پر غور کریں۔ تھراپی سے آپ کو بہتر طریقے سے سمجھنے میں مدد مل سکتی ہے کہ کون سی چیز آپ کو متاثر کرتی ہے اور آپ کو اپنے اندھے مقامات کی نشاندہی کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ اگر آپ کسی معالج سے بات نہیں کرنا چاہتے ہیں تو ، عکاس ہونے اور اپنے آپ کو بہتر جاننے کا ایک بہترین طریقہ ہے۔