مواد

• اقدامات
• برادری کے سوالات اور جوابات
• اشارے

دوسرے حصے

کسی بھی کاروبار میں محفوظ ، مثبت ماحول کو برقرار رکھنا نہایت ضروری ہے۔ اگر آپ اپنے کام کی جگہ کا لہجہ مرتب کرنے کے ذمہ دار ہیں تو ، اس کے بہت سارے طریقے ہیں جن سے آپ عملے کو خوش اور مصروف رکھ سکتے ہیں۔ ایک معاون ، ٹیم پر مبنی کمپنی کی ثقافت کو فروغ دیں ، کھلی اور واضح گفتگو کریں اور اپنے ملازمین کی محنت کو ہمیشہ پہچانیں۔ حوصلہ بڑھانا پیداواری صلاحیت کو بڑھا سکتا ہے اور نیچے کی لکیر کو فائدہ پہنچاتا ہے ، لہذا آپ کی ٹیم کے معیار زندگی کو بہتر بنانا آپ کی محنت کے قابل ہوگا!

اقدامات

طریقہ 1 میں سے 1: ایک معاون کمپنی کلچر تشکیل دینا

1. 

   عملے کے کام / زندگی کو متوازن رکھیں۔ اگر آپ مینیجر ہیں تو ، اپنے عملے کی ہمدردی اور لچک دکھائیں ، خاص طور پر جب چلنا مشکل ہو۔ انھیں بتائیں کہ اگر معاملات مشکل ہوجاتے ہیں تو وہ آپ کے پاس آسکتے ہیں اور کوئی حل تلاش کرنے کے ل you آپ ان کے ساتھ مل کر کام کریں گے۔
   • مثال کے طور پر ، اگر کسی ملازم کے بچے میں فلو ہے تو ، انہیں کچھ دن گھر سے کام کرنے دیں تاکہ وہ اپنے چھوٹے بچے کی دیکھ بھال کرسکیں۔ اگر ان کے والدین بیمار ہیں اور انہیں شہر سے باہر جانے کی ضرورت ہے تو ، باقی عملے میں ان کے کام کا بوجھ تقسیم کرنے میں ان کی مدد کریں۔
   • جب ملازمین جانتے ہیں کہ ان کے باس اور ساتھی کارکنوں کی پیٹھ ہے ، تو وہ اپنے کام کی زیادہ دیکھ بھال کرتے ہیں۔ مزید برآں ، ایک خوش ، مصروف عمل عملہ زیادہ نتیجہ خیز ہوتا ہے ، لہذا حوصلے بلند کرنے سے آپ کی نچلی خط کو بہتر بنایا جاسکتا ہے۔

2. 

   
   
   کم اہم سماجی تعامل کے مواقع فراہم کریں۔ کام سے باہر تفریحی پروگراموں کو مستقل بنیاد پر رکھیں ، جیسے ہفتہ وار کھیل کی راتیں یا کمپنی کی سالانہ کمپنی۔ ملازمین اپنے طور پر معاشرتی پروگراموں کا بھی اہتمام کرسکتے ہیں ، جیسے ایک ماہانہ کتاب کلب۔
   • مزید برآں ، سالگرہ ، پروموشنز اور دیگر خصوصی پروگراموں کے لئے دفتر میں جشن منانے کا منصوبہ بنائیں۔
   • عملے کے مابین دوستانہ تعلقات ٹیم ورک کو فروغ دینے ، مصروفیت کو فروغ دینے اور کام کرنے والے ماحول کو بہتر بناسکتے ہیں۔ اگر کوئی مشکل مقام پر ہے تو ، ساتھی کارکن کا امکان ہے کہ اگر انھوں نے دوستانہ بانڈ بنا لیا ہے تو ان کی مدد کریں گے۔

3. 

   
   
   عملے کے لئے ایک دوسرے کو پیش کرنے کے ل channels چینلز بنائیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ ملازمین کے پاس عوامی طور پر ایک دوسرے کے لئے اظہار تشریح کرنے کا ذریعہ ہے ، اور انہیں کثرت سے ایسا کرنے کی ترغیب دیں۔ اپنی کمپنی کے سرور پر کوڈوس فورم قائم کریں یا آفس میں فزیکل بلیٹن بورڈ پوسٹ کریں۔ جب بھی عملہ میں کوئی عمدہ کام کرتا ہے یا کسی ساتھی کارکن کی مدد کرتا ہے تو ، پوسٹ پوسٹ کریں یا آپ کا شکریہ نوٹ کریں۔
   • آپ لوگوں کو اعتراف کرکے عملے کی میٹنگیں بھی شروع کرسکتے ہیں جنہوں نے حال ہی میں قدم رکھا ہے۔
   • کسی کی محنت کے لئے اظہار تشکر انہیں بتاتا ہے ، "آپ اہم ہیں ، جو آپ کرتے ہیں وہ معنی خیز ہے ، اور میں آپ کی قدر کرتا ہوں۔" جب لوگوں کو قدر کی نگاہ سے محسوس ہوتا ہے تو ، ان کے کام پر فخر کرنے اور ان کا بہترین مظاہرہ کرنے کا امکان زیادہ ہوتا ہے۔

4. 

   
   
   باقاعدہ عملہ بھر اور ایک سے ایک چیک ان رکھیں۔ کمپنی کی خبروں پر تازہ کاری کرنے ، کامیابیوں کو پہچاننے اور تاثرات طلب کرنے کے لئے ماہانہ اجلاسوں کے لئے ٹیم جمع کریں۔ مزید برآں ، ملازمین سے کم سے کم ایک بار سہ ماہی میں ایک بار (ہر 3 ماہ یا اس سے) ان کی کارکردگی کا جائزہ لینے اور حوصلے کا جائزہ لینے کے لئے ملاقات کریں۔

   نمونہ مکالمہ: ملاقاتوں کے دوران پوچھیں ، "آپ اپنے منصب سے کتنے مطمئن ہیں؟ آپ اپنے کام / زندگی کے توازن کے بارے میں کیا محسوس کرتے ہیں؟ کیا ایسی تبدیلیاں ہیں جو آپ دیکھنا چاہتے ہو؟ "

5. 

   سپروائزرز کے مابین اوپن ڈور پالیسی برقرار رکھیں۔ یہ واضح کردیں کہ عملے میں موجود کوئی بھی شخص آپ کو یا کسی اور وقت کسی اور سپروائزر کے پاس معاملہ لا سکتا ہے۔ جب کوئی آپ کے پاس آتا ہے تو ان کی توجہ سے سنیں اور فوری ، مناسب کارروائی کے ساتھ جواب دیں۔ اضافی طور پر ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ ملازمین سنجیدہ امور ، جیسے حفاظتی اقدامات یا خلاف ورزیوں پر بحث کرنے کے لئے مناسب چینلز کو سمجھتے ہیں۔
   • مثال کے طور پر ، اگر کسی ملازم کے پاس بریک روم میں فرنیچر کو دوبارہ ترتیب دینے کے بارے میں کوئی مشورہ ہے تو ، وہ صرف اس کا ذکر کسی سپروائزر یا آفس مینیجر سے کریں۔ پریشانی کی شکایت جیسے زیادہ دبانے والے مسئلے کے ل they ، انہیں محکمہ انسانی حقوق (انسانی وسائل) میں جانا چاہئے۔

طریقہ 3 میں سے 3: واضح ، مستقل پالیسیاں قائم کرنا

1. 

   ان پالیسیوں کا پابند کریں جو کمپنی کی بنیادی اقدار کو ظاہر کرتی ہیں۔ یقینی بنائیں کہ ٹیم سمجھتی ہے کہ کمپنی کیا ہے اور وہ ان اقدار کو کس طرح عملی جامہ پہناتی ہے۔ مثال کے طور پر ، اگر استحکام بنیادی قدر ہے تو ، ایک ریسایکلنگ پروگرام کا آغاز کریں ، قابل تجدید توانائی کے ذرائع اور مواد کا استعمال کریں ، اور ان طریقوں کی حوصلہ افزائی کریں جو آپ کی ٹیم کے کاربن فوٹ پرنٹ جیسے کارپولنگ کو کم کردیں۔
   • مثبت بنیادی اقدار کا ارتکاب کرنے سے ملازمین کو مقصد کا احساس دلانے میں مدد ملتی ہے۔ مشن کے بیان میں مارکیٹنگ کے مواد یا مارکیٹنگ کے مواد میں صرف اقدار کا نام لینا ہی کافی نہیں ہے۔ کلیدی طور پر ان پالیسیوں کو عملی جامہ پہنانا ہے۔

2. 

   واضح طرز عمل اور حفاظت کی پالیسیاں تیار کریں۔ اگر پہلے ہی کوئی موجود نہیں ہے تو ، ملازم کی ایسی ہینڈ بک بنائیں جو کمپنی کے قواعد و ضوابط کی وضاحت کرے۔ یاد رکھیں مستقل مزاجی قوانین کو نافذ کرنے اور حوصلے کو برقرار رکھنے کا ایک اہم حصہ ہے۔ اگر آپ بات چیت نہیں کرتے اور واضح ، مستقل قواعد کو نافذ نہیں کرتے ہیں تو ، ٹیم کو یہ نہیں معلوم ہوگا کہ کون سا طرز عمل قابل قبول ہے اور کیا لائن کو عبور کرتا ہے۔
   • شرکت اور طعنہ ، اجرت اور فوائد ، ڈریس کوڈ ، ڈیجیٹل پرائیویسی ، دھونس اور ہراساں کرنے سے متعلق کمپنی کی پالیسیاں شامل کریں۔
   • مزید برآں ، کسی معاملے کی صورت میں شکایات اور تادیبی معیارات درج کرنے کے طریقہ کار کی خاکہ نگاری کرنا یقینی بنائیں۔

3. 

   مسائل کی اطلاع دہندگی کے لئے ایک محفوظ ، گمنام نظام مہیا کریں۔ شکایات درج کرنے کے لئے مناسب چینلز کو واضح طور پر بات چیت کریں۔ انگوٹھے کی ایک قاعدہ کے طور پر ، ملازمین کو محکمہ ایچ آر کے ساتھ معاملات کی اطلاع دینی چاہئے اور انہیں گمنام طور پر شکایت درج کرنے کا اختیار حاصل کرنا چاہئے۔ ایچ آر کو اس کے بعد شکایت کو تحریری طور پر دستاویز کرنا چاہئے اور مسئلے کو حل کرنے کے لئے فوری اقدامات کرنا چاہئے۔

   تبدیلی: اگر کوئی محکمہ HR نہیں ہے تو ، کسی ملازم کو اپنے براہ راست سپروائزر سے ، یا ، اگر وہ شخص مسئلہ ہے تو ، اپنے سپروائزر کے مالک سے بات کرنی چاہئے۔

4. 

   مسائل کا جواب دیں اعتراض ، ہمدردی اور احترام کے ساتھ۔ کسی طرز عمل کی صورت میں ، مفروضے کرنے یا جارحانہ طور پر صورتحال کو بڑھانے سے گریز کریں۔ اس کے بجائے ، تنازعہ کے دونوں اطراف سے حقائق حاصل کرنے کے لئے ایک تبادلاتی ماڈل استعمال کریں۔ یہ ظاہر کریں کہ آپ اس میں شامل تمام فریقوں کا احترام کرتے ہیں ، اور ایک منصفانہ ، یکساں حل کے ساتھ سامنے آتے ہیں۔
   • مثال کے طور پر ، اگر 2 ملازمین کے مابین کوئی تنازعہ ہو تو ، آزادانہ طور پر ہر ایک سے ملیں۔ کہیں ، "اس مسئلے کے بارے میں مجھ سے بات کرنے میں وقت دینے کے لئے آپ کا شکریہ۔ کیا آپ مجھے تنازعہ کی مخصوص تفصیلات بتاسکتے ہیں؟ اس معاملے میں آپ کا نظریہ کیا ہے؟
   • اگرچہ مقصدیت ، ہمدردی ، اور احترام اہم ہیں ، لیکن اگر ملازم کی حفاظت کو خطرہ ہے تو ، فوری طور پر اور فیصلہ کن مداخلت کرنا بھی ضروری ہے۔ اگر آپ کسی ایسے ملازم کو اجازت دیتے ہیں جس نے دوسروں کو ہراساں کیا ہو یا اس سے بدتمیزی کی ہو تو وہ عملے پر موجود رہنے کی اجازت دیتا ہے ، تو کام کی جگہ محفوظ محسوس نہیں ہوگی۔

طریقہ 3 میں سے 3: پیداوری کو فروغ دینا

1. 

   ہر ٹیم ممبر کے کردار کو واضح طور پر واضح کریں۔ عملے کے ہر فرد کو ملازمت کی واضح وضاحت فراہم کریں اور یہ یقینی بنائیں کہ وہ اپنے مخصوص فرائض کو سمجھتے ہیں۔ ان تعریفوں پر قائم رہیں ، اور ایسے کاموں کو تفویض کرنے کی کوشش نہ کریں جو کسی ملازم کی ملازمت کی تفصیل میں نہیں ہیں۔

   اشارہ: عمدہ کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے ملازمین کو اکثر بڑے کام کا بوجھ دیا جاتا ہے۔ کسی کو بھی کسی اور کی گندگی صاف کرنے کی ضرورت نہیں ہے! اپنے اعلی اداکاروں کے کاندھوں پر زیادہ وزن ڈالنے کے بجائے یکساں طور پر ذمہ داریوں کو تقسیم کرنے کی پوری کوشش کریں۔

2. 

   پیش کش جاری ہے تربیت اور پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ نئی خدمات حاصل کرنے والے افراد اپنے فرائض کو موثر طریقے سے ادا کرنے کا طریقہ بالکل جانتے ہیں۔ سینئر ملازمین کو ان کی سرپرستی کے لئے تفویض کریں ، اور ، اپنے میدان پر منحصر ہوں ، انہیں کم سے کم 3 سے 6 ماہ کی مہلت دیں۔ کامیابی کے ل new نئی خدمات حاصل کرنے کے علاوہ ، تجربہ کار ملازمین کو اپنی صلاحیتوں کو بڑھانے میں مدد کے لئے جاری تربیت کے مواقع بھی فراہم کریں۔
   • مثال کے طور پر ، سافٹ ویئر پر ایک ماہر لائیں جو آپ کی کمپنی اس پروگرام میں نئی ​​تازہ کاری کی وضاحت کے لئے استعمال کرتی ہے۔ اگر ، مثال کے طور پر ، آپ ایک ریستوراں چلاتے ہیں تو ، اپنے عملے کے کھانے اور مشروبات کے علم کو بڑھانے کے ل regular باقاعدگی سے چکھنے لگائیں۔

3. 

   اپنے عملے کو زیادہ سے زیادہ خود مختاری دیں۔ کوئی بھی مائکرو مینجمنٹ ہونا پسند نہیں کرتا ہے ، لہذا آپ کی ٹیم کے ممبران کو اپنی شرائط پر زیادہ سے زیادہ کام مکمل کرنے دیں۔ اگر آپ اپنی ٹیم کی تربیت کرتے ہیں اور بلند حوصلہ برقرار رکھتے ہیں تو ، آپ پر اعتماد ہوسکتا ہے کہ وہ مستقل نگرانی کے بغیر اپنی ذمہ داریاں پوری کریں گے۔
   • رہنما اصول اور آخری تاریخ طے کرنا ایک چیز ہے ، لیکن اپنی ٹیموں کے کندھوں کو مستقل طور پر دیکھنا حوصلے کے ل. اچھا نہیں ہے۔ اگر آپ کے ملازمین کو یہ محسوس ہوتا ہے کہ آپ ان پر اعتماد کرتے ہیں تو آپ کے کام کی جگہ زیادہ خوش کن اور زیادہ نتیجہ خیز ہوگی۔

4. 

   کارکردگی کے واضح اہداف اور انعامات مرتب کریں۔ مخصوص معیارات مرتب کریں اور ان مقاصد کے حصول کے لئے مراعات کی نشاندہی کریں۔ جب ٹیم کا کوئی ممبر کسی مقصد کو حاصل کرتا ہے تو ، ان کی محنت کو عوامی سطح پر پہچاننے کا یقین رکھیں۔
   • مثال کے طور پر ، آپ ہر مہینے کے اعلی سیلپرپرسن کو گفٹ سرٹیفکیٹ سے نواز سکتے ہیں اور کمپنی بھر میں آن لائن فورم یا بلیٹن بورڈ میں انہیں کڈوس دے سکتے ہیں۔
   • واضح اہداف سے آپ کی ٹیم کو ان سے کیا توقع کی جاسکتی ہے ، ترغیبات سے پیداواری صلاحیت کی حوصلہ افزائی ہوسکتی ہے ، اور عوامی تعریفوں سے ملازمین کو پتہ چلتا ہے کہ آپ ان کی محنت کو تسلیم کرتے ہیں۔

برادری کے سوالات اور جوابات

کام کے مثبت ماحول میں کیا تعاون کرتا ہے؟

لارین کریسنی
ایگزیکٹو ، اسٹریٹجک اور پرسنل کوچ لورین کرسنی ایک لیڈرشپ اور ایگزیکٹو کوچ اور رینیائٹ کوچنگ کی بانی ہیں ، سان فرانسسکو بے ایریا میں مقیم اس کی پیشہ ورانہ اور ذاتی کوچنگ سروس۔ وہ فی الحال اسٹینفورڈ یونیورسٹی گریجویٹ اسکول آف بزنس میں ایل ای ڈی پروگرام کے لئے کوچ بھی ہیں اور عمادا صحت اور جدید صحت کے سابقہ ​​ڈیجیٹل ہیلتھ کوچ ہیں۔لورین نے کوچنگ ٹریننگ انسٹی ٹیوٹ (سی ٹی آئی) سے اپنی کوچنگ کی تربیت حاصل کی۔ انہوں نے مشی گن یونیورسٹی سے نفسیات میں بی اے کیا ہے۔

ایگزیکٹو ، اسٹریٹجک ، اور ذاتی کوچ سالمیت ، تعاون ، لگن ، مقصد ، اور ہمدردی کسی بھی مثبت کام کے ماحول میں اہم قدریں ہیں۔ پھر ، یہ ضروری ہے کہ آپ اپنی کمپنی کی منفرد اسپن کو اپنی بنیادی اقدار پر ڈالیں۔ نیز ، یہ یقینی بنانا بھی ضروری ہے کہ آپ ساتھی کارکنوں کی جوڑی بنائیں اور دفتر میں موجود مختلف شخصیات کی بنیاد پر ٹیمیں تشکیل دیں۔ اگر لوگوں کا ساتھ مل رہا ہے تو ، انہیں اپنے کام کی جگہ کو ایک مثبت ماحول تلاش کرنے کا زیادہ امکان ہے۔

اشارے

• ٹیم ورک کو فروغ دینے کے لئے ، مناسب مواصلاتی چینلز مہیا کریں ، بشمول کانفرنس کالز ، گروپ ٹیکسٹس اور ای میلز ، ہارڈ کاپی میمو ، اور ویڈیو چیٹ خدمات۔
• یہ یقینی بنانا ہے کہ آپ مزدور قوانین کی تعمیل کر رہے ہو اس کے ل to وکیل اپنے ملازم ہینڈ بک پر نظرثانی کریں۔

ہر روز ویکی ہاؤ پر ، ہم آپ کو ایسی ہدایات اور معلومات تک رسائی فراہم کرنے کے لئے سخت محنت کرتے ہیں جو آپ کو بہتر زندگی گزارنے میں مدد فراہم کریں ، چاہے وہ آپ کو محفوظ ، صحت مند ، یا آپ کی خیریت کو بہتر بنائے رکھے۔ موجودہ صحت عامہ اور معاشی بحرانوں کے دوران ، جب دنیا ڈرامائی انداز میں بدل رہی ہے اور ہم سب روزمرہ کی زندگی میں ہونے والی تبدیلیوں کو سیکھ رہے ہیں اور اس کے مطابق ڈھل رہے ہیں ، لوگوں کو وکی کی ضرورت پہلے سے کہیں زیادہ ہے۔ آپ کی مدد ویکی کو مزید گہرائی والے سچترے ہوئے مضامین اور ویڈیوز تخلیق کرنے اور پوری دنیا کے لاکھوں لوگوں کے ساتھ ہمارے قابل اعتماد برانڈ انسٹرکشنل مواد کو اشتراک کرنے میں مدد کرتی ہے۔ برائے مہربانی آج ویکی ہاؤ میں اپنا حصہ ڈالنے پر غور کریں۔