مواد

• اقدامات
• اشارے

کایاک ایک مجازی ٹریول کمپنی ہے جو ایئر لائن کے ٹکٹ ، رہائش اور کار کے کرایے کی تلاش میں معاون ہے۔ کایاک کے ذریعہ کی جانے والی ریزرویشن کو منسوخ کرنے کے ل it ، اسے آن لائن بنانا ممکن ہے ، جب تک آپ اپنی خریداری کو ثابت کرنے والی معلومات فراہم کریں۔ تاہم ، آپ کو معلوم ہونا چاہئے کہ کچھ ایئر لائنز اور دیگر کمپنیاں ، جن کی بکنگ ویب سائٹ کے ذریعے کی گئی ہے ، ان کے اپنے منسوخی کے قوانین ہوسکتے ہیں۔

اقدامات

حصہ 1 کا 3: ریزرویشن کو منسوخ کرنا

1. 

   اپنے کمپیوٹر پر KAYAK ویب سائٹ کھولیں۔ عمل شروع کرنے کے لئے: https://www.kayak.com.br/feedback/faq.vtl تک رسائی حاصل کریں۔

2. 

   
   
   بکنگ میں ، "میری بکنگ منسوخ کریں" کے اختیارات پر کلک کریں۔ اگر آپ صرف تبدیل کرنا چاہتے ہیں تو ، یہ متبادل بھی ہے۔

3. 

   "میری بکنگ منسوخ کریں" پر کلک کرنے کے بعد ، تصدیق نمبر یا لوکیٹر درج کریں۔ مسافر کا آخری نام بھی داخل کریں اور "تلاش" پر کلک کریں۔
   • اگر آپ کو تصدیق نمبر نہیں معلوم ہے تو ، "کریڈٹ کارڈ" پر کلک کریں اور اپنے کارڈ اور فون نمبر کے کم از کم آخری چار ہندسے درج کریں۔ پھر "تلاش" پر کلک کریں۔
   • آخری آپشن یہ ہے کہ "ای میل" پر کلک کریں اور ریزرویشن کے لئے استعمال ہونے والا ای میل پتہ درج کریں۔ "جمع کروائیں" پر کلک کریں۔ ریزرویشن کو منسوخ کرنے کے لئے درکار معلومات کے ساتھ آپ کو کایاک کا ای میل موصول ہوگا۔

4. 

   
   
   جب کایاک آپ کو واؤچر مل جائے تو آپ اپنی بکنگ منسوخ کرسکتے ہیں۔ ادا کی جانے والی رقم کا انحصار سپلائی کرنے والوں کے اصولوں ، جیسے ایئر لائنز پر ہوگا۔
   • اگر منسوخی خریداری کے 24 گھنٹوں کے اندر کی گئی ہو تو ایئر لائنز سے مکمل رقم کی واپسی کے امکانات زیادہ ہیں۔ کایاک کے ساتھ ، مثالی ہے کہ اسی دن آدھی رات تک ریزرویشن کیا گیا تھا۔
   • 24 گھنٹے کی مدت کے بعد ٹکٹ منسوخ کرنے کی لاگت اس کے قابل نہیں ہوگی۔ انہیں ناقابل واپسی ٹکٹ کہا جاتا ہے۔

حصہ 3 کا 3: سپورٹ سے رابطہ کرنا

1. 

   
   
   مدد کے ل to KAYAK کو کال کریں۔ تمام آن لائن سروس فراہم کرنے والے ایک رابطہ فون مہیا نہیں کرتے ہیں ، لیکن کیاک کرتا ہے۔
   • اگر آپ آن لائن اپنا ریزرویشن منسوخ کرنے سے قاصر ہیں تو ، براہ کرم کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
   • آپ ہم سے امریکہ میں نمبروں کے ذریعہ رابطہ کر سکتے ہیں: 1-978-451-0771 یا 1-855-529-2501۔ اگر آپ ترجیح دیتے ہیں تو ، آپ ویب سائٹ پر آراء والے صفحے کے ذریعے ایک فارم بھیج سکتے ہیں۔

2. 

   قواعد پڑھیں۔ کسی بھی چیز کو آن لائن خریدنے سے پہلے ، بشمول کایاک پر ، ویب سائٹ کے شرائط و ضوابط کو بغور پڑھیں۔
   • کایاک کا ایک صفحہ اس معلومات کے لئے مختص ہے۔ مثال کے طور پر ، وہ یہ واضح کرتے ہیں کہ آپ کو ایئر لائنز اور دیگر کمپنیوں کے شرائط و ضوابط کا احترام کرنے کی ضرورت ہے جن کی خدمات کو ویب سائٹ کے ذریعے معاہدہ کیا گیا ہے۔
   • اس کا مطلب یہ ہے کہ کچھ مخصوص قواعد رقم کی واپسی کی رقم وصول کرتے وقت تمام فرق پیدا کرسکتے ہیں ، لہذا یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ آپ لاگو قوانین سے اتفاق کرتے ہیں۔ چونکہ کایاک کئی ہوٹلوں ، کاروں کے کرایے پر لینے والی کمپنیوں اور ایئر لائنز کی خدمات کو وسعت بخشتا ہے ، لہذا تمام خدمات کے لئے ایک جیسے اصول طے کرنا ناممکن ہے۔

حصہ 3 کا 3: کایاک کے ذریعہ سپلائرز سے بات چیت کرنا

1. 

   خریداری کو حتمی شکل دینے سے پہلے قواعد پڑھیں۔ ائرلائن نے صرف جنوری اور ستمبر 2014 کے درمیان پرواز کی منسوخی اور فیسوں میں $ 2 بلین سے زیادہ رقم حاصل کی۔ بظاہر ، رقم کی واپسی حاصل کرنا اتنا آسان نہیں ہے۔
   • لہذا ، کمپنی پر منحصر ہے ، آپ کو مکمل یا جزوی رقم کی واپسی مل سکتی ہے۔
   • ہر ایئر لائن کی اپنی پرواز منسوخی اور تبدیلی کی پالیسی ہوتی ہے ، اور یہ اصول آپ کی جیب میں ظاہر ہوتے ہیں۔
   • KAYAK کے ذریعہ ہوٹل بک کروانے سے پہلے ، حالات کو پڑھیں۔

2. 

   خریداری بند کرنے سے پہلے کمپنی کی تحقیق کریں۔ آپ KAYAK ویب سائٹ پر دوسرے صارفین کے تجربے کے بارے میں معلومات حاصل کرسکتے ہیں۔
   • فراہم کردہ خدمات کو سمجھیں: کایاک آپ کی طرف سے تحفظات فراہم کرتا ہے ، تاکہ آپ کی ادائیگی کی تفصیلات سپلائر کو دستیاب ہو۔
   • خریداری کو حتمی شکل دینے سے پہلے منتخب کمپنی کے ساتھ دوسرے لوگوں کے تجربات کے بارے میں پڑھنا ضروری ہے۔

اشارے

• تیسری پارٹی کے ذریعے بند ہونے سے پہلے سپلائرز کے ساتھ براہ راست اپنی تحقیق کریں۔ کمرے کی قیمتوں کو دیکھنے کے لئے ، براہ راست ہوٹل کی ویب سائٹ پر جائیں۔
• مستقبل میں تناؤ سے بچنے کے لئے ، فراہم کردہ معلومات کو ہمیشہ پڑھیں۔